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    교환 및 환불

    작성자 플레이모먼트(ip:)

    작성일 2021-12-10 12:11:53

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    교환 및 환불을 원할 경우 플레이모먼트 고객센터(02-6952-5766)로 접수 후 상품을 보내주세요.


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    - 제품 수령 후 7일 이내, 제품 및 포장 개봉이 되지 않은 경우만 가능합니다.

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    ※모든 교환/반품/환불 건에 대해서 카카오톡 채널(@플레이모먼트) 또는 고객센터(02-6952-5766)로 먼저 접수 후 진행 부탁드립니다.


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